Funcionalidades

Conhecer o cliente profundamente é tudo o que sua equipe de vendas precisa para tomar decisões mais assertivas e assim superar metas. Com o vTiger CRM você transformará dados em resultados positivos, tudo de forma rápida, moderna e sem complexidades desnecessárias.

  • Mais Eficiência com Campanhas e Ações de Marketing/Comerciais

    • Conceito
    • Análise do Retorno Esperado
    • Status de Campanha
    • Tipo de Campanha
    • Expectativa

  • Transformando Leads em Clientes

    • Status de cada Lead
    • Origem do Lead
    • Transformando Lead em Prospect
    • Avaliação o Lead
    • Novos Campos
    • Mapeamento de Campos para Conversão
    • Conversão de Leads

  • Não Perca o Contato: Agenda e Follow-up

    • Evento
    • Definição de Tarefas
    • Sincronização de agendas com outros sistemas que você use, como Google Calendar ou Outlook

  • Contas/Organizações

    • Overview de Importação e carga de dados
    • Avaliação
    • Segmento/Atividade
    • Conceito de Grupo
    • Criação de Campos

  • Gerencie os Contatos

    • Histórico completo do seu contato

  • Saiba Reconhecer Boas Chances de Negócio

    • Estágio da Oportunidade
    • Métricas
    • Tipos de Oportunidade
    • Associe estrategicamente as oportunidades com Campanhas de Marketing/Ações

  • Defina os Produtos e Serviços

    • Inventário com quantidades, descrições, fotos e preços

  • Crie e Imprima Suas Propostas

    • Configure os campos
    • Acompanhe o status da proposta

  • Acompanhe os Pedidos de Vendas e Não Perca Mais Oportunidades

    • Conversão em Pedido de Vendas
    • Status dos Pedidos

  • Economize Tempo com o Workflow Automatizado

    • Configuração
    • Condições
    • Cálculos baseados em condicionais e fórmulas

  • Gerencie Documentos e Arquivos e Agilize a Troca de Informações

    • Documento Anexado
    • Documento Link
    • Versionamento

  • Usuários

    • Regras de Acesso
    • Configurações de Hierarquia
    • Cadastro dos usuários
    • Criação dos Grupos

  • Ganhe Tempo Gerenciando a Equipe Através do E-mail

    • Configuração dos acessos
    • Conversão de contato e geração de atividades a partir do e-mail

  • Transforme Dados em Insights

    • Geração de Relatórios pela Interface do sistema
    • Extração de dados ODBC para extração de relatórios

  • Gerencie Projetos de Forma Colaborativa e Mais Rápida

    • Projeto
    • Tarefas
    • Etapas

  • Suporte e Atendimento: Trabalhando com Vários Cenários

    • Configuração de equipe de atendimento
    • Abertura de Chamados/Tickets
    • Configuração de FAQ
    • Gestor de contratos de suporte e vigência